샵투뉴욕 에서는 한 주문건당 상품금액 25만원(미국상품), 20만원(영국상품) 까지 주문진행이 가능하며

주문건당 배송비용은 9,900원(미국상품), 14,900원(영국상품) 입니다.

물품 1개의 금액이 25만원(미국상품), 20만원(영국상품) 이상인 경우 상품가격에 관부가세가 포함되어 있으며

한개의 제품을 한번의 배송비로 받아보실 수 있습니다.

현금영수증 발급은 결제완료 처리 이후 바로 진행되지 않습니다.
구매대행 특성상 품절 및 주문 후 캔슬로 인하여 물품 수취이후 발급처리가 가능합니다. 

현금결제하신 상품을 수취하신 이후

마이페이지 - 주문배송내역 - 수취한 현금결제상품 주문건의 "상세보기" 의 하단에 

<수취완료> 버튼을 눌러주시면 수취하신 상품의 적립금이 적립처리되며 

현금영수증 발급을 직접하실 수 있도록 창이 생성되며 고객님의 정보를 기재해주시면 됩니다. 

주민번호 기재란에는 공란이 들어가 있으므로 드래그하신 후 작성해주세요.

신용카드 주문시 온라인 쇼핑몰 보안상 고객님의 카드번호를 받아서 처리하지 못하도록 되어 있어 부득이하게

결제방법 변경이 불가합니다.

고객센터 (1670-0470) 또는 1:1 문의게시판을 통하여 연락주시면 개인결제창을 통해서 다른 카드로 재결제 후

기존 결제건 취소처리가 가능합니다.

무통장 현금 결제 또한 고객센터 (1670-0470) 또는 1:1 문의게시판을 통하여 문의주시면 카드결제로

변경 가능하도록 개인결제창을 생성해 드립니다.

결제수단 변경시 고객센터 (1670-0470) 또는 사이트내 1:1 문의게시판을 통하여 문의해주시면 안내해 드리겠습니다.

카드결제로 할부진행은 가능하나 2013년 12월 22일부로 시행된 개정 여신전문금융업법에의해

카드사에서 제공되던 무이자 행사가 전면 금지되었습니다.

대부분의 카드사는 부분 무이자행사가 있으며 매월마다 제공되는 행사가 다르기 때문에

샵투뉴욕 공지사항 에서 매월 제공되는 무이자 할부 행사를 확인가능합니다. 

무통장 입금 시에는 주문하신분과 입금자명이 같으셔야 하며 만약 다를 경우에는 고객센터나 1:1 문의게시판을 통하여 확인 요청해주시면 됩니다.  

하나은행 : 334-910069-32205

예금주: 홍선아 (도로시USA)

무통장입금 확인은 영업시간 중 30분 이내에 확인을 해드리고 있습니다.

영업 외 시간에 입금하신 경우 익일 영업일 오전 11시 이전에 결제확인 처리해 드리고 있습니다.

입금자의 성함이 주문시 기재하신 입금자명과 일치하지 않을경우 확인이 힘드니 부디 주의 부탁드립니다.

입금하신후 3시간 이후에도 "결제완료"로 변경이 되지 않았다면, 1:1 게시판 또는 고객센터를 통하여 알려주시면 확인하여 신속히 처리해 드리겠습니다.