포함된 가격인가요?

작성자 : 샵투뉴욕[20201128]

안녕하세요 고객님~^^
문의주신 상품은 결제하실때 지불하시는 금액이외에 추가되는 금액은 없습니다.
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안녕하세요~ 폴로 클러치백 구매하려고 하는데 지금 이 제품 폴로 미국 공홈에서는 품절이던데 지금 주문해도 재고가 있나요~? 그리고 가격이 20만원이 넘어서 혹시 관세가 붙을지도 확인부탁드립니당:)

작성자 : 샵투뉴욕[20201110]

안녕하세요 고객님~^^
문의주신 상품은 현재 해당벤더사에 품절로 확인되므로 주문이 가능하지 않은 상품입니다.
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상품 박스, 구매 영수증, 더스트백, 쇼핑백 하나 없는건 왜죠?
정품인지 어떻게 판단하죠? as는 가능한건가요?

작성자 : 샵투뉴욕[20201027]

안녕하세요 고객님~^^;;
해당상품은 폴로 미국 공식쇼핑몰에서 구매하여 배송해 드리는 100% 정품 구매대행 상품입니다.
샵투뉴욕의 전 상품은 해외구매대행 상품으로 제조사 및 판매처와 전혀 연계되어 있지 않으므로 별도의 A/S를 제공하지 않습니다.
A/S 가 필요한 경우 직접 사설 A/S를 이용하셔야 합니다.
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그럼 기본적인 브랜드 제품 박스는 포함인가요?

작성자 : 샵투뉴욕[20201026]

안녕하세요 고객님~^^
문의주신 상품은 박스 없이 상품만 폴리백으로 배송됩니다.
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안녕하세요 해당 상품 구매시 더스트백 쇼핑백 구매영수증 등 기타 물품도 포함인가요?

작성자 : 샵투뉴욕[20201026]

안녕하세요 고객님~^^
해외직구 상품은 국내 백화점 구입시 제공되는 쇼핑백, 더스트백 등은 포함되지 않는 경우가 대부분이니 참고하시기 바랍니다.
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상품준비가 늦어지면 왜 늦어지는지에대한
사정이나 상황을 설명해주세요
너무 안일하게 대처하지마시고요

작성자 : 샵투뉴욕[20201020]

안녕하세요 고객님~^^

고객님께서 주문하신 상품은 해외구매대행 상품으로 배송기간은 평균 10~15 영업일 정도 소요됩니다.
해당상품은 결제당일 정상적으로 구매처리 되었구요 저희 현지물류센터에 입고확인 되는대로 빠르게 발송하여 드리겠습니다.

코로나19 바이러스 전파로 인한 항공편 축소 및 해외현지내 배송지연 등으로 인하여 전체적인 배송기간이 평소보다 다소 길어질수 있는점 부디 양해부탁드립니다.

네이버페이로 결제하신 경우 제한적인 시스템 환경으로 인하여 해외에서 상품이 발송되기 전까지 "배송준비중" 단계로만 보여질 수 밖에 없는점 양해 부탁드립니다.
상품이 해외에서 발송되면 "배송중" 단계로 변경되며 주문내역에 국내 운송장번호가 입력됩니다.
항공발송이후 평균 2~4 영업일 이후에 배송받아 보실수 있습니다.

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저는 남자이고 남자폴로베어 s사이즈입습니다 / 여자스웨터사고싶은데인데 s 를 입어야할까요? m을 입어야할까요?

작성자 : 샵투뉴욕[20201014]

안녕하세요 고객님~^^

샵투뉴욕에서 판매하는 모든제품은 해외구매대행 제품으로 재고를 보유하고 있지 않아 해당쇼핑몰에서 제공하고 있는 정보를 참고하여 답변드리고 있으며,
사이즈오류로 인한 무상반품 및 취소는 불가하오니 신중한 구매 부탁드립니다.
아래는 해당사이트에서 제공하는 사이즈 제원표이니 참고하시기 바랍니다.

S -> 가슴둘레 ~ 90.2cm / 허리둘레 ~ 28.5"
M -> 가슴둘레 ~ 95.3cm / 허리둘레 ~ 30.5"
L -> 가슴둘레 ~ 102.9cm / 허리둘레 ~ 33.5"

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