샵투뉴욕, shop to NY

커뮤니티
상품문의

커뮤니티

COMMUNITY

상품문의

샵투뉴욕에서 판매되는 상품은 재고를 보유하고 있지않아 제품의 실측안내가 어렵습니다. 사이즈 문의 상담의 경우 각 브랜드별로 사이즈 조건표를 바탕으로 일반적 사이즈를 기준으로 안내해드리고 있으며, 사이즈에 대한 안내는 참고사항으로 사이즈 오류에 따른 무상 교환/환불/취소는 어렵습니다.

※사이즈 문의는 키와 몸무게, 신발은 실제 발 사이즈(cm) 상세히 기재해주시면 신속한 답변이 가능합니다.

CUSTOMER CENTER

전화기아이콘 1670-0470

평일 10:00~17:00
(점심시간 13:00~14:00)
토요일/일요일/공휴일 휴무

상품번호	상품정보	내 용	작성자	작성일
PROD100000000328240	Thom Browne Navy 4-Bar Backstrap Trousers 1,239,000 원	몇년도 시즌 제품인가요?	gjy9309	20210119
[질문] 20ss인가요 20fw인거요? 작성자 : 샵투뉴욕[20210120] 안녕하세요 고객님~^^ 해외구매대행 상품의 특성상 해외사이트에서 제공하는 상품 정보만을 참고하여 답변 드리고 있습니다. 해당 해외사이트에서 문의주신 출시 시즌 관련한 안내가 없으므로 답변이 가능하지 않으니 양해부탁드립니다. 다른 문의사항이나 궁금한 점 있으시면 재문의주세요. 샵투뉴욕을 이용해주셔서 감사합니다.
PROD100000000364102	Maison Kitsun SSENSE Exclusive White & Grey Fox Head Patch Classic T-Shirt 65,300 원	재고문의	ks000131	20210117
PROD100000000131365	Michael Kors Hope Large Color-Block Saffiano Leather Satchel 165,100 원	재고	ji672	20210116
[질문] 디어멀티색상 재고있는거맞나요? 있다면 배송은 얼마나 걸리나요? 작성자 : 샵투뉴욕[20210118] 안녕하세요 고객님~^^ 문의주신 상품은 현재 해당벤더사에 품절로 확인되므로 주문이 가능하지 않은 상품입니다. 해외구매대행 상품의 배송기간은 평균 10~15일 정도 소요되니 참고하시기 바랍니다. 다른 문의사항이나 궁금한 점 있으시면 재문의주세요. 샵투뉴욕을 이용해주셔서 감사합니다.
PROD100000000328997	Stone Island Black Seersucker Cargo Pants 273,900 원	관세도 궁금합니다	rnal1543	20210111
[질문] 관세를 내야하는 제품인가요 ? 작성자 : 샵투뉴욕[20210111] 안녕하세요 고객님~^^ 문의주신 상품은 결제하실때 지불하시는 금액이외에 추가되는 금액은 없습니다. 다른 문의사항이나 궁금한 점 있으시면 재문의주세요. 샵투뉴욕을 이용해주셔서 감사합니다.
PROD100000000328997	Stone Island Black Seersucker Cargo Pants 273,900 원	문의드립니다	rnal1543	20210109
[질문] 블랙제품 31사이즈 구매가능할까요 배송은 얼마나 걸리나요 따로 관세를 내야하나요..? 작성자 : 샵투뉴욕[20210111] 안녕하세요 고객님~^^ 문의주신 상품의 31 사이즈는 현재 해당벤더사에 재고 있는걸로 확인되므로 주문이 가능한 상품입니다. 해외구매대행 상품의 배송기간은 평균 10~15일 정도 소요되니 참고하시기 바랍니다. 다른 문의사항이나 궁금한 점 있으시면 재문의주세요. 샵투뉴욕을 이용해주셔서 감사합니다.
PROD100000000342731	Flat Apartment Black Pointed Toe Platform Ballerina Flats 181,800 원	구매문의	so7573	20210104
PROD100000000342731	Flat Apartment Black Pointed Toe Platform Ballerina Flats 181,800 원	사이즈문의	so7573	20210104
[질문] 38사이즈가 250사이즈가 맞나요 ? 작성자 : 샵투뉴욕[20210104] 안녕하세요 고객님~^^ 샵투뉴욕에서 판매하는 모든제품은 해외구매대행 제품으로 재고를 보유하고 있지 않아 해당쇼핑몰에서 제공하고 있는 정보를 참고하여 답변드리고 있으며, 사이즈오류로 인한 무상반품 및 취소는 불가하오니 신중한 구매 부탁드립니다. 아래는 해외사이트에서 제공하는 사이즈 제원표이니 참고하시기 바랍니다. IT/EU 37.5 (US 7.5) -> 245mm IT/EU 38 (US 8) -> 250mm 다른 문의사항이나 궁금한 점 있으시면 문의주세요. 샵투뉴욕을 이용해 주셔서 감사합니다.
PROD100000000359171	A.P.C. Blue Mini Geneve Bag 299,500 원	마감 바느질	ja47722	20210103
[질문] 안녕하세요^^ 상세샷보니 마감이 좀 허술해보이는데 원래 이런건가요? 작성자 : 샵투뉴욕[20210104] 안녕하세요 고객님~^^ 해외구매대행 상품의 특성상 재고를 보유하고 있지 않으므로 문의주신 마감에 대한 답변이 가능하지 않으니 양해 부탁드립니다. 다른 문의사항이나 궁금한 점 있으시면 재문의주세요. 샵투뉴욕을 이용해주셔서 감사합니다.
PROD100000000330138	Converse Off-White Clean 'N Preme Chuck 70 High Sneakers 79,400 원	주문을 하고싶은데 사이즈가	miro11	20201204
PROD100000000362387	Sacai Black & Navy Pleated Skirt 1,027,800 원	관부가세포함	semeep	20201127
[질문] 포함된 가격인가요? 작성자 : 샵투뉴욕[20201128] 안녕하세요 고객님~^^ 문의주신 상품은 결제하실때 지불하시는 금액이외에 추가되는 금액은 없습니다. 다른 문의사항이나 궁금한 점 있으시면 재문의주세요. 샵투뉴욕을 이용해주셔서 감사합니다.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10